مشتری بالقوه Things To Know Before You Buy
بهترین فروشندگان، بیش از هر چیزی به دنبال کمک به مشتریان خود هستند و خیلی خوب میدانند با صرف زمان زیاد جهت ایجاد حس همدلی، نتیجه دلخواه خود را خواهند گرفت.
چون زمانی که شما اعتماد خود را نسبت به کاربر نشان میدهید او هم رغبت بیشتری برای اعتماد به شما پیدا میکند.
مشتری کیست
برای فعالیتهای نوشته شده در سند بازاریابی نیاز به انجام هزینه دارید. اما چه هزینه ای در اولویت است ؟ کدام هزینه در چه زمانی باید انجام شود.
آیا نیاز به نگهداری لیستی از اطلاعات در مورد سرنخها و مشتریان خود دارید؟ آیا این اطلاعات در مکانهای مختلف نگهداری میشوند؟
فروش فقط بخشی از داستان را بازگو می کند. اما باید تماس های تلفنی (و بازدیدها ، پیامک ها و کلیک ها) را نیز ارزیابی نمایید.
تکنیکهای فروشندگی حرفهای همگی بر اساس یکسری قوانین و قواعد مشخص هستند .
مرحله بعدی فرایند، بخشهای مختلف موجود در بازار و اهداف تجارت خود را ارزیابی کنید تا مناسب ترین قسمت بازار را برای محصولات یا خدمات خود پیدا کنید.
ایجاد خودکار این گزارش ها، با صرفه جویی در زمان، باعث افزایش بهره وری تیم و صرفه جویی در زمان میشود.
همه سیستمهای مدیریت روابط مشتری ویژگیهای یکسان ندارند. برخی از آنها تلفن داخلی دارند و برخی دیگر خیر. برخی به شما اجازه میدهند که با استفاده از مجموعه الگوهای موجود، گزارشهایی را تهیه نمایید و برخی این امکان را هم به شما میدهند که گزارشهای دقیق را بازیابی کرده، آنها را سفارشی ساخته و گزارشهای مختص خود را ایجاد نمایید.
این کانال ها شامل فرم های وب سایت، ایمیل، تماس های تلفنی و غیره می باشد.
باید سعی شود که میزان اثرگذاری این راه حل بر کسب و کار به صورت کمی محاسبه و ارائه شود.
باید بتوانید اثر ابتکار عمل بر کسب و کار و میزان ایجاد اشتیاق در مورد محصول یا خدمات خود را تعیین نمایید.
فروش در حضور تعداد زیادی فروشنده حرفهای با تکنیکهای فروش حرفهای متفاوت، بسیار سخت است.
برای این تاکتیک میتوانید در پیشنهادات خودتان به مشتریان به این نکته اشاره کنید که این فرصت تنها در مدت زمان محدودی برای آنها فعال است و ممکن است دیگر این فرصت را به دست نیاورند.